O'Sullivans Rebel Bar

Sofia, assistante manager du O’Sullivans Rebel Bar à Châtelet, partage son expérience avec ZIKER. Depuis plus d’un an, le bar utilise ZIKER presque tous les jours, et a même créé un événement dédié : le “Jukebox Sundays”, où les clients viennent spécifiquement pour choisir leur musique.

Un retour sur investissement concret

Pour Sofia, le constat est clair : ZIKER génère un véritable retour sur investissement pour l’établissement.

“ZIKER, ça apporte une autre dynamique, c’est surtout qu’il y a un retour sur investissement. ZIKER, c’est un bon investissement.”

L’impact se mesure directement sur le comportement des clients et les ventes du bar.

Les clients restent plus longtemps et consomment plus

“Moi, je trouve que les gens restent plus longtemps et consomment plus quand il y a ZIKER.”

“On a vu un impact, oui, sur la consommation, puisque comme il y a plus de monde, qu’ils restent plus, qu’ils s’amusent plus, ils consomment plus, en fait, tout simplement.”

La formule est simple : plus d’engagement = plus de temps sur place = plus de consommation.

Des clients fidèles grâce à ZIKER

L’un des impacts les plus marquants de ZIKER au Rebel Bar est la fidélisation de la clientèle.

“Ça a créé des clients fidèles du bar, tout court.”

Le Jukebox Sundays : un événement qui attire

Le dimanche est devenu un jour phare grâce à ZIKER :

“On a carrément un événement qui s’appelle le Jukebox Sundays, où c’est vraiment la soirée où les gens viennent pour mettre leurs musiques.”

“Du coup, on a plus de gens le dimanche. Et je sais qu’il y a des gens qui reviennent le dimanche parce qu’ils peuvent mettre leur musique et qu’ils aiment bien. Et ils me l’ont dit eux-mêmes.”

L’effet boule de neige de la fidélisation

ZIKER crée un cercle vertueux qui transforme les visiteurs occasionnels en habitués réguliers :

“Il y a même des gens maintenant qui sont des habitués du karaoké du mardi et qui s’étaient mis à venir tous les dimanches parce qu’il y avait ZIKER et qu’ils aimaient bien mettre leur musique. Ils ont commencé à connaître le bar et qui, maintenant, sont des habitués pas que le dimanche, en fait.”

“Ça ramène la clientèle sur même des trucs différents. Ils viennent même le week-end. Ils sont devenus juste des habitués du bar.”

La preuve par l’absence

Sofia a pu constater l’impact de ZIKER en comparant les jours avec et sans l’application :

“J’ai remarqué qu’avant, on avait quand même beaucoup moins de monde.”

“Récemment, j’ai eu quelques jours où je n’utilisais pas ZIKER parce qu’il y avait du rugby. J’avais moins de monde. Une fois que le rugby est fini, que les gens sont partis, je n’ai pas mes gens d’habitude du dimanche qui sont là en petits groupes, en train de boire leur verre, en train de mettre leur musique.”

“Donc, ça change beaucoup.”

Une dynamique qui transforme les soirées

ZIKER a complètement changé l’atmosphère des soirées au Rebel Bar :

“ZIKER, ça apporte une autre dynamique aux soirs qui, à la base, étaient un petit peu tranquilles. Maintenant, c’est plus vivant.”

Les batailles de musique : des moments mémorables

L’application crée des interactions spontanées et amusantes entre les clients :

“Il y a même des fois où ça fait des espèces de petites batailles de musique entre des groupes de gens.”

Sofia se souvient d’un moment particulier :

“La première fois qu’ils ont fait des batailles de musique, un groupe de 10-15 personnes qui était sur le canapé, qui était devant le bar, un groupe qui était sur l’estrade. Après, quand ils ont capté qui était qui, c’était un peu drôle. Ça, je m’en rappelle bien.”

“Ça a plutôt dynamisé la soirée. Et en plus, après, ils se payaient des shots eux-mêmes. Ils rigolaient ensemble. C’était grave une bonne ambiance. Il y a des gens qui se sont rencontrés.”

Une installation simple et une adoption immédiate

La mise en place de ZIKER au Rebel Bar s’est faite sans difficulté :

“L’installation, c’était hyper simple. Il n’y avait pas beaucoup de choses à faire. Le staff a kiffé direct.”

Une application intuitive

“Surtout que l’application, elle est assez simple. La plupart du temps, on met nos playlists. Et puis, on a ZIKER qui tourne.”

Une automatisation pratique

Sofia a configuré ZIKER pour qu’il fonctionne de manière autonome :

“Je l’ai programmé pour que ce soit sur à peu près tous nos horaires d’ouverture jusqu’au début des DJs. Donc, ça tourne automatiquement. Et vu que j’ai des QR codes un peu placés partout, vraiment, ça tourne tout seul.”

Conclusion : Fun, simple et pratique

Pour Sofia, ZIKER se résume en trois mots :

“ZIKER en trois mots : Fun, simple et pratique.”

Et le bilan est sans appel :

• Retour sur investissement concret
• Clients fidélisés qui reviennent régulièrement
• Soirées plus dynamiques et vivantes
• Interactions spontanées entre les clients
• Installation simple et adoption immédiate par le staff
• Fonctionnement automatique au quotidien

“C’est hyper interactif au final.”